ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИ­АЛЬ­НОСТИ

Дата публикации: 27 января 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «ВИДЕОСОФТ» (далее – Компания или мы) придает большое значение защите частной жизни и безопасности персональных данных. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта movavika.ru и других принадлежащих Компании сайтов (далее совместно – Сайт(ы)) и пользователей (лицензиатов), загружающих, устанавливающих и использующих программное обеспечение, правообладателем и лицензиаром которого выступает Компания (далее – ПО); (пользователи Сайта и пользователи ПО далее совместно – Пользователь или вы). Просим вас внимательно изучить настоящую политику, чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных, и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных. 

Настоящая политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных на Сайте и устанавливающих условия использования, соответственно, Сайта и ПО.

В данной политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ-152 «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

Основания. Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

• Исполнение договора. Мы обрабатываем персональные данные в случаях, когда обработка необходима для заключения, исполнения, изменения или расторжения договора с Пользователем, например, когда Пользователь обращается за технической поддержкой или принимает Лицензионный договор;
• Согласие субъекта персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные в случаях, когда Пользователь выразил свое согласие на обработку, к примеру, при подписке на рассылку;
• Исполнение обязанностей, возложенных законодательством. Мы обрабатываем персональные данные в случаях, когда мы обязаны обрабатывать данные в соответствии с требованиями законодательства, например, для целей налогообложения;
• Осуществление прав и законных интересов. Обработка персональных данных может осуществляться в целях реализации законных интересов Компании, включая, но не ограничиваясь: для обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Компании в суде.

Цели обработки. Компания обрабатывает персональные в следующих целях:

• заключение, исполнение, изменение или расторжение договора с вами;
• регистрация личного кабинета Пользователя;
• персонализация продуктов и специальных предложений;
• идентификация вас в ходе выполнения обязательств Компании по нашим договорам с вами;
• коммуникация с вами в целях информационной поддержки и/или улучшения ПО, включая уведомление через третьих лиц;
• улучшение Сайта и/или ПО;
• распространение рекламных материалов Компании и/или третьих лиц среди пользователей как целевой аудитории;
• таргетинг рекламных и/или информационных материалов;
• проведение маркетинговых, аналитических и иных исследований на основе автоматически собираемой информации;
• проверка учетных записей и активности, обнаружение, предотвращение и реагирование на потенциальные или фактические инциденты безопасности, а также мониторинг и защита от другой вредоносной, обманной, мошеннической или незаконной деятельности;
• соблюдение требований законодательства;
• для защиты наших прав в объеме, предусмотренном законом.

Способы обработки. Компания может осуществлять автоматизированную обработку персональных данных, обработку без использования средств автоматизации, а также смешанную обработку персональных данных.

Обрабатываемые персональные данные и источники их получения. Мы можем собирать информацию, включая персональные данные, о вас, когда вы предоставляете ее нам, когда вы используете наш Сайт, наши продукты и услуги, а также когда её предоставляют нам другие источники, как описано ниже. 

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Информация, предоставленная непосредственно вами;
• Информация, полученная из других источников;
• Информация, собираемая автоматически.

Информация, предоставленная непосредственно вами

Информация о личном кабинете Пользователя и Пользователе. Мы собираем информацию о вас, когда вы регистрируете личный кабинет, добавляете или изменяете информацию о пользователе и/или предоставляете любую другую связанную информацию для доступа к нашим Сайтам, продуктам или услугам или для их использования. Например, вы указываете свой адрес электронной почты при регистрации личного кабинета на нашем Сайте/ в нашем ПО. Вы также можете добавить новый адрес электронной почты и указать свою страну в своем личном кабинете на Сайте или в ПО. Если вы используете наши Сайты, продукты или услуги, мы также можем обрабатывать, без ограничений, следующую информацию: имя (псевдоним или прозвище), номер телефона (например, в случаях, когда вы запрашиваете индивидуальную техническую поддержку или помощь), а также информацию о ваших покупках и активации ПО (например, категории предпочтений).

Информация, которую вы предоставляете, заполняя специальные формы. Компания также обрабатывает персональные данные, предоставляемые вами при заполнении специальных форм. Например, при загрузке пробной версии ПО с Сайта, подписке на рассылку новостей по электронной почте, обращении в Компанию за технической поддержкой или через формы обратной связи и т. д. В таких случаях Компания может устанавливать требования к информации, необходимой для предоставления. Например, для целей технической поддержки вас могут попросить предоставить контактную информацию, описание возникшей проблемы, а также документацию, снимки экрана или информацию, которая может быть полезна для решения проблемы. Если какая-либо информация не отмечена Компанией как необходимая, вы можете предоставить или раскрыть такую ​​информацию по своему усмотрению.

Коммерческая и платежная информация. Если вы приобретаете наши продукты или услуги, мы можем обрабатывать следующую информацию: ваше имя, адрес электронной почты, страна, город, почтовый индекс, информация о ваших покупках, способах оплаты, валютах платежей и другие платежные данные. Если вы используете банковскую карту для покупки продукта Компании, номер карты шифруется при передаче через Интернет. Данные держателя карты не хранятся и не регистрируются Компанией, они просто передаются в ваш банк, компанию, выпустившую карту, и в компанию, осуществляющую процессинг платежей. В этом отношении покупка онлайн по карте аналогична покупке по карте в любом магазине. Информация о вас, такая как имя, адрес электронной почты, страна, город, почтовый индекс и приобретённый продукт или услуга, сохраняется Компанией для дальнейшей доставки и/или регистрации продукта или услуги.

Информация, полученная из других источников

Информация, полученная от дистрибьюторов или партнёров. Мы можем получать персональные данные о вас от наших дистрибьюторов или партнёров, например, если вы приобретаете продукты или услуги через одного из этих партнёров. Персональные данные, которые мы можем получать, включают контактную информацию, в том числе имя, фамилию, должность и адрес электронной почты. Обратите внимание, что Компания обрабатывает такие данные по поручению соответствующего дистрибьютора или партнера.

Информация, полученная от администраторов компании. Мы можем получать персональные данные о вас от администраторов компании, например, если компания хочет поделиться с вами своими лицензионными правами, она может предоставить нам ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли предоставить вам вышеуказанные права.

Информация, полученная от платежных систем. Когда вы сохраняете данные своей банковской карты, они сохраняются на серверах соответствующей платежной системы, и платежная система предоставляет Компании токен, который вы можете использовать для будущих платежей. Восстановление данных вашей кредитной карты по токену невозможно. Для надлежащего исполнения наших налоговых обязательств и продления/обновления подписки мы можем получать от наших платежных систем только следующую информацию: последние 4 цифры номера карты, связанной с вашей покупкой, страну банка, выпустившего карту, сеть, а также месяц и год истечения срока действия.

Информация, собираемая автоматически

Информация об устройстве и использовании. Для персонализации Сайта, проведения исследований и для улучшения нашего Сайта и ПО мы собираем информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашим Сайтам и/или ПО (настольные компьютеры и мобильные устройства), а также другую информацию о вас, когда вы посещаете и взаимодействуете с любым из наших Сайтов или ПО; такая информация может включать IP-адрес и другие данные геолокации, тип и версию браузера, операционную систему и язык системы, ссылающийся веб-сайт, время доступа, источник трафика, модель оборудования и другие данные устройства.

Эта информация может собираться и/или обрабатываться с использованием сервисов третьих лиц, таких как:

• аналитические сервисы;
• плагины социальных сетей;
• другие системы и сервисы, использующие и обрабатывающие такие данные.

Файлы cookie и аналогичные технологии. Мы, а также наши партнеры и сторонние поставщики услуг, включая поставщиков рекламных и аналитических услуг, используем файлы cookie и другие аналогичные технологии (например, идентификаторы устройств, веб-маяки и пиксели) для предоставления функциональных возможностей и распознавания вас в различных сервисах и на различных устройствах. К примеру, мы используем:

• Сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16);
• Сервис VK Реклама (ООО «ВК», 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, 39, стр. 79);
• Сервис Майндбокс (ООО «Майндбокс», 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26, этаж 12, помещение XXX).

Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных. Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных Пользователей, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российский Федерации.

Обработка персональных данных несовершеннолетних. Наши Сайты и ПО не предназначены для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок, предоставил нам свои персональные данные через формы сбора данных или иным образом, то просим вас сообщить нам об этом по электронной почте privacy@movavika.ru.

Условия обработки.

• Действия с персональными данными. Обработка персональных данных может включать в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
• Конфиденциальность. Компания и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Если Пользователь создает личный кабинет, то он несет ответственность за сохранение конфиденциальности пароля от своего личного кабинета.
• Сторонние веб-сайты. Сайт и ПО могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Переход по этим ссылкам означает, что Пользователь покидает Сайт/ПО, поэтому Компания не несет ответственности за безопасность пользовательских данных при использовании сторонних веб-сайтов. Такие веб-сайты могут иметь собственную политику конфиденциальности, устанавливающую правила сбора и хранения пользовательских данных. Настоящая политика не распространяется на данные, которые передаются, хранятся или используются сторонними веб-сайтами. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности таких третьих лиц при использовании их веб-сайтов. Компания не несет ответственности за использование ваших данных третьими лицами, с которыми вы взаимодействуете в ходе использования Сайта или Приложения.
• Передача персональных данных. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях: (i) субъект персональных данных выразил свое согласие на такие действия; (ii) в случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства Компании, продажи всех или части активов Компании, персональные данные субъекта и другая информация могут быть переданы правопреемнику; (iii) передача требуется для использования пользователем функциональных возможностей Сайта; (iv) передача персональных данных требуется для предоставления субъекту продуктов или услуг Компании или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с субъектом; (v) по запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры; (vi) для защиты прав и законных интересов Компании в связи с нарушением субъектом заключенных с Компанией договоров; (vii) если это требуется по закону.

Сроки обработки. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку своих персональных данных Компания прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения такого заявления, кроме данных, необходимых для хранения в соответствии с действующим законодательством РФ.

Компания имеет право:

• получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных и ином применимом законодательстве;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

Компания обязана:

• предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы Пользователя и его законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию;
• публиковать или иным образом обеспечивать доступ к настоящей политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя;
• прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Компанией в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Пользователь обязан:

• предоставлять Компании достоверные данные о себе;
• не предоставлять Компании по собственной инициативе никакие персональные данные третьих лиц без соответствующих согласий;
• сообщать Компании об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;

Лица, передавшие Компании недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Субъект персональных данных может реализовать свои права:

• написав соответствующий запрос на наш адрес (почтовый или электронный), указанный ниже;
• обжаловать наши действия в территориальном органе Роскомнадзора.

Проставляя «галочку» в разделе получения рекламной информации/новостей и/или предложений, вы соглашаетесь получать от Компании по телефону и/или по электронной почте/через мессенджеры информацию о специальных предложениях Компании и другую информацию, связанную с Сайтом, продуктами и услугами Компании, в том числе рекламного характера. Вы также подтверждаете, что предоставленные вами в адрес Компании данные принадлежат вам. Вы можете в любое время отказаться от данной рассылки путем направления нам соответствующего запроса на электронную почту – privacy@movavika.ru.

Компания хранит ваши персональные данные и принимает соответствующие организационные и технические меры по обеспечению безопасности ваших персональных данных от несанкционированного доступа и раскрытия в соответствии с действующим законодательством, а также внутренними правилами и процедурами Компании. Меры по обеспечению безопасности включают в себя, помимо прочего:

• Разработку документации. Компания осуществляет разработку и внедрение политик, регламентов и инструкций, призванных обеспечивать безопасность персональных данных.
• Ограничение доступа. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, имеющим законную необходимость в этой информации в соответствии с их должностными инструкциями. Все такие данные защищены паролем.
• Защиту доступа. Компания использует различные средства для ограничения доступа к системам и файлам, включая, но не ограничиваясь, пароли и двухфакторную аутентификацию.
• Обучение. Компания информирует и обучает своих сотрудников правилам работы с конфиденциальной информацией.

Использование программ для защиты данных. Компания использует антивирусы и другие программы для защиты данных.

Настоящая политика может быть изменена или прекращена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.  Действующая редакция политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу https://www.movavika.ru/privacy.html.

Любые вопросы относительно настоящей политики могут быть направлены на адрес электронной почты – privacy@movavika.ru.  

Мы высоко ценим ваше доверие и всегда готовы ответить на ваши вопросы об обработке ваших персональных данных. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами.